Pour prendre rendez-vous, appelez notre accueil téléphonique, nous vous proposerons un rendez vous dans les meilleurs délais avec l'un des médecins présents.
Attention cependant, il n'est pas possible de choisir le médecin qui vous recevra. Si vous avez déjà rencontré l'un de nos médecins n'hésitez pas à indiquer son nom, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
N'oubliez pas lors de la venue à votre rendez-vous de vous munir des documents nécessaires.
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Vous êtes souffrant mais cela n'affecte pas vos capacités de déplacement ?
Si vous pouvez vous rendre à l'une de nos permanences par vos propres moyens, ou vous faire accompagner nous vous invitons à prendre rendez-vous ! Vous serez assuré de votre heure de passage...
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Vous avez besoin d'un médicament ?
Les permanences ne délivrent pas de médicaments. Par contre, selon les cas, le médecin présent peut être amené à vous en prescrire. Vous devrez alors vous le procurer dans une pharmacie.
Lors de la prise en charge de votre appel par l’accueil téléphonique de SOS médecins
Nous allons vous demander :
• Votre numéro de téléphone,
• Votre identité,
• Votre adresse complète (n° bâtiment, étage, code d’accès, etc),
• Le motif de votre appel.
Documents à préparer
Afin de gagner du temps et être plus efficace, il est important que vous prépariez :
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Vos ordonnances ordonnances si vous suivez un traitement
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Le carnet de santé et de vaccination (uniquement pour les enfants)
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Tout document pouvant permettre au médecin de mieux comprendre votre pathologie.
Enfants mineurs
Si le patient est mineur, la présence d’une personne majeure ou de son représentant légal est indispensable.
Sauf cas exceptionnel d’urgence, si l’enfant est seul, le médecin devra refuser la consultation.
Animaux de compagnie
Même si votre animal de compagnie est un adorable compagnon, la venue d’un médecin peut perturber son cadre habituel et donc être un risque pour le médecin. C’est pourquoi nous vous remercions par avance de le tenir à l’écart afin d’éviter tout problème…
Consultations dans notre centre médical
SOS Médecins possède un centre de consultation pour des soins relevant de la médecine générale. Ce centre est accessible sur rendez-vous uniquement en appelant notre standard téléphonique. Vous serez alors examiné avec l’un des médecins présents. En effet, il n’est pas toujours possible de choisir « le » médecin que vous avez déjà rencontré…
Pour les consultations dans notre centre, il faut aussi vous munir des documents nécessaires.